Elaborado por:
Geris Aguilar
Sistemas de Gestion
Facultad de Agronomia
UCV
Sistemas de Gestion
Facultad de Agronomia
UCV
Generalidades:
La norma ISO 19011-2011 es una herramienta muy poderosa, ya que proporciona directrices sobre el manejo de un programa de auditoria, su planeación y realización a un sistema de gestión y no establece requisitos, es aplicable a todo tipo de empresa, que requieran llevar a cabo auditorías internas o externas a sistemas de gestión o manejar un programa de auditoria. También puede resultar útil para organizaciones involucradas en el entrenamiento de auditores o certificación de personal Esta norma adopta el término de “auditoria combinada” para aquellos casos que se auditen más de un sistema de gestión de diferentes disciplinas. Algunos términos y definiciones: Entre los términos y definiciones que se encuentran en la norma se pueden mencionar: Auditoria : proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias de la auditoría y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar el grado en que se cumplen los criterios de auditoría Auditoria inte...
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